お買い物案内

【 お支払について 】
御代金は前払いで頂戴しております。
ご入金の確認後、原則翌営業日から5日以内に発送致します。
●銀行振込(前払い)
 [三菱東京UFJ] 大津町支店 普通 5116970
●郵便振替(前払い)
 [ゆうちょ銀行口座番号] 一一八店 普通 2018396
 [口座記号番号] 11140-20183961
●宅配業者「ヤマト運輸」による代金引換(代引き)
●クレジットカード
【 返品・交換について 】
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
不良品・返品・交換について、お手数ですが商品到着後7日以内に当店よりのメールに返信もしくはお問い合せ画面よりご連絡ください。

[ 不良品・交換 ]
商品の取り扱い・品質については万全を期しておりますが、万一当ショップの検品漏れによる不良、もしくは運送中の破損の不良品につきましては、在庫がある場合は交換、ない場合は返金にて対応させていただきます。
またご注文と異なる商品が届いた場合は早急に交換させていただきます。
どちらの場合も送料は当店がご負担致します。

[ 返品 ]
イメージ違い等お客様の御都合による返品は、御客様の送料および返金手数料(振込手数料)ご負担の場合のみ受け付けております(※セール品は除く)。

[ 修理 ]
到着後2ヶ月以内の修理は一部を除き無償です。
2ヶ月以降の修理も承っております。詳しくは修理ページを御覧ください。

●ご返送先・連絡先
〒503-0015 岐阜県大垣市林町7-193-8
ペルルバロック 宮本ちいこ宛
・Tel&Fax番号:
・メールアドレス:

お問い合わせフォームはこちら >>

※商品お届けから8日以上過ぎますと、返金、返品につきましてはご相談いたしかねますので、ご了承ください。
【 送料について 】
商品合計金額が10,000円以上は送料無料
●宅配便:クロネコヤマト 656円から(地域別設定)
●メール便160:全国一律 164円
●メール便速達:全国一律 263円
●定形外郵便:全国一律 205円

※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

詳しくはご利用案内ページへ >>

【 配送について 】
●発送は日本国内に限らせていただきます。
●海外発送はできません。
●宅配便(クロネコヤマト)ご利用の場合、
 商品のお届け日時指定が可能です。
●お届け日指定:ご注文日より4~14日以内
●お届け指定可能時間帯:
[午前中][12時~14時頃][14時~16時頃][16時~18時頃][18時~20時頃][20時~21時頃]
【 プライバシーポリシー 】
お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当店が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

詳しくはプライバシーポリシーページへ >>

【 ギフトラッピング 】
ラッピングご希望の方は、ショッピングカート会計時に表示される「備考欄」に必ず「ラッピング希望」とお書きください。

ギフトラッピング

詳しくはギフトラッピングページへ >>

※休業日はメール返信、各種お問い合わせに対するお返事はお休みさせていただいております。
※年末・年始、連休、その他の諸事情により休業する場合は、その都度サイト上にご案内いたします。